§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Progres Center Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Strumykowej 1a, 86-050 Solec Kujawski, NIP: 9671397058, REGON: 368186494, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000693537.

Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuroprogrescenter@gmail.com oraz telefonicznie: 697 253 531.

Regulamin udostępniony jest nieodpłatnie na stronie internetowej: www.progrescenter.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Rodzaje świadczonych usług

Progres Center Sp. z o.o. świadczy usługi księgowe, kadrowo-płacowe oraz doradcze dla podmiotów gospodarczych.

Świadczenie usług następuje na podstawie indywidualnych umów zawieranych z klientami.

Za pośrednictwem strony internetowej możliwe jest:

złożenie zapytania ofertowego,

kontakt e-mailowy lub telefoniczny,

otrzymywanie dokumentów lub materiałów drogą elektroniczną.

Możliwe jest również dokonywanie płatności online za pośrednictwem operatorów płatności (np. Przelewy24).

§3. Warunki techniczne

Do korzystania z usług drogą elektroniczną wymagane są:

dostęp do Internetu,

przeglądarka internetowa wspierająca HTML5,

aktywny adres e-mail.

Klient zobowiązuje się do niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie strony lub systemów informatycznych Usługodawcy.

§4. Warunki zawierania i rozwiązywania umów

Świadczenie usług następuje na podstawie umowy zawartej w formie pisemnej lub elektronicznej.

Klient może wypowiedzieć umowę zgodnie z jej postanowieniami lub przepisami prawa.

Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów obowiązującego prawa.

§5. Płatności

Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie i określane w zawartej umowie lub ofercie.

Płatności mogą być dokonywane przelewem tradycyjnym na wskazany rachunek bankowy lub za pośrednictwem operatorów płatności online.

W przypadku płatności online mogą obowiązywać dodatkowe warunki wynikające z regulaminu operatora płatności.

§6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać drogą mailową na adres: biuroprogrescenter@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać dane klienta umożliwiające jego identyfikację oraz opis zgłaszanego problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie uznaje się, że reklamacja została rozpatrzona na korzyść klienta – jeśli klientem jest konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta.

§7. Odstąpienie od umowy

Klientowi będącemu konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta (zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta) przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia jej zawarcia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę (Progres Center Sp. z o.o., ul. Strumykowa 1a, 86-050 Solec Kujawski, e-mail: biuroprogrescenter@gmail.com) o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem).

Usługodawca zwraca wszystkie dokonane przez klienta płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty przez klienta, chyba że klient wyrazi zgodę na inny sposób.

Klient traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli usługa została w pełni wykonana za jego wyraźną zgodą i po poinformowaniu go, że po wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia – zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

§8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.

§9. Postanowienia końcowe

Regulamin może ulec zmianie. Informacja o zmianach zostanie opublikowana na stronie internetowej, a w przypadku klientów posiadających aktywne umowy – przesłana e-mailem.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.